“Certo signora, vede questo è marchio, nome del prodotto, come vede la confezione è quella e il colore abbiamo scelto nero, vede?”
“No no, aprilo che voglio vedere lo scovolino.”
“Questa volta non posso accontentarla, non apriamo mai i prodotti signora, per questo abbiamo i tester. Con i mascara in particolare, comincia a entrare aria e a quel punto partono 6 mesi alla scadenza. È una questione igienica.”
Nulla, insiste, lei non si fida. Stremata glielo apro e le mostro che è identico.
“Ok perfetto, ora cambiamelo con uno che non sia stato aperto.”
No ma seriamente?

Rimaniamo a guardarci.
Alla fine torno al cassetto dei mascara, faccio finta di cambiarlo e lei si prende esattamente quello che aveva voluto aprire.