Sabato, tabaccheria.
Arriva una signora straniera, che parla male italiano. Provo a farle capire che volendo parlo inglese, ma insiste che vuole parlare in italiano.

“Devo fare ricarica Wind da 40€.”
“Guardi signora, da 40€ non esiste, gliene faccio due da 20?”
“Sisi bene, il numero è questo.”

Compilo, faccio, ricarico. Numero giusto, operatore giusto.
Saluto.

Passa mezz’ora, e arriva il marito della signora in veste di furia cavallo del west che beve solo caffè.
“Avete sbagliato.”
“Chi, cosa, quando, perché?”
“Mia moglie è venuta per pagare la bolletta, no ricarica.”
Respiro profondo.
“Capisco, certo, ma sua moglie ha ripetuto ricarica cellulare almeno 4 volte, e io stessa ho chiesto più volte per essere sicuri. Mi spiace, ma non posso…”
“Rivoglio i soldi!”
(Si, certo.)