PS
Il venditore comunica al cliente tutti i dettagli del divano, sul loro ordine appare scritto grande come una casa che è un blocco unico e loro devono apporre crocetta e firma, ad attestare che prendono atto delle misure e della conformazione dell’oggetto che stanno comprando e che tutto possa passare.
La mia è solo un’ultima verifica, che in realtà dovrebbe essere inutile dopo tutte le carte che leggono e firmano.
19 Novembre, 2020 alle 10:49 am
Purtroppo non tutti i consumatori pensano a certe cose, e quasi nessuno leggere mai quello che c’è scritto o firma, un buon venditore, cioè uno che conosce i suoi polli, sa che deve premunirsi chiedendo lui certe cose e assicurarsi che il cliente capisca.
24 Agosto, 2023 alle 4:29 pm
a me una cliente francese (che ho poi mandato a stendere), mi ha detto che non sapeva che un tavolo di marmo da 2m20 pesasse 150 kg. E che io non sono professionale perchè sono da solo e non ho un aiutante. Dopo che sulle condizioni di vendita c’è scritto chiaro e tondo (essendo un sito web senza negozio fisico) “L’autista viaggia da solo, prevedere personale per aiutare nello scarico”.