Supermercato.
Arriva un cliente con solo una cassa di acqua.
La passo e gli riferisco: “Sono 1,20 euro, signore.”
Mi dà una banconota da 50 euro.
Gli chiedo se gentilmente abbia 2 euro o anche una banconota da 5 andrebbe bene, perché avrei difficoltà nell’immediato a dargli il resto di 50.
Mi dice di no, quindi non insisto e prendo la banconota.
La controllo e gli do 48,80 euro di resto, di cui 45 euro tutti in tagli da 5 e da 10 (non potendo fare diversamente).
Due secondi dopo, per poter gestire gli altri clienti, chiedo al direttore un cambio, specificandogli che mi servono banconote da 5 e da 10.