Negozio d’abbigliamento, attivazione tessera.
Succede quasi con tutti i clienti:
Mi servirebbe la sua email, per favore.
Ok: Marior****soi tutto attaccato @ libero/Gmail.
Oppure: “mario****ssi@gmail/libero ecc tutto minuscolo.”
Oppure: “mari****sigmail.com.”
Benissimo, per finire mi serve che firmi e prema ‘Okay’ con il pennino.
Firma senza premere okay, oppure firma con il pennino e prova a premere okay con il dito.
Quando cerchi la tessera dal computer (che si può cercare solo con il cognome all’inizio e poi il nome):
Mi dia per favore il cognome e nome.
Mario. (e aspettano che io digiti Mario mentre io aspetto il cognome)…
Mi serve prima il cognome, come le dicevo.
E no, non succede solo con gli anziani, anzi!