Forniture attrezzature per la pulizia.
Lavoro per un’azienda che vende attrezzature per la pulizia, dall’aspirapolvere alla lavapavimenti e idropulitrici.
Chiama uno dei moltissimi clienti (vendiamo anche a privati): “Buongiorno, noi l’anno scorso abbiamo comprato da voi una lavapavimenti e volevo chiederle se potevamo controllare il ddt.”
Chiedo il nome della società, lo cerco e non lo trovo: “Mi scusi, ma in anagrafica non vi trovo, mi dà per favore la partita IVA, così posso affinare la ricerca?”
Ah, io mica la so la mia partita IVA, però aspetta, prova con questo altro nome di società, magari è quello.
Cerco con la seconda società e trovo una fattura del 2015 (alla faccia dell’anno scorso) e il cliente mi chiede: “Mi guardi sul ddt dove è stata consegnata la macchina?”
Guardi, ho solo la sede legale e, anche nella vostra scheda, non ho altri indirizzi, ma qual è il problema?
Cos’è la sede legale? Ah, no… sa, non troviamo più la macchina e volevo capire dal ddt dove la avevate consegnata.
Parliamo di una lavapavimenti con uomo a bordo, quindi parecchio ingombrante e visibile.
Mi chiedo come abbiano fatto a perderla e come faccio io a 3 anni di distanza ad aiutarli.