Successo qualche giorno fa, da cliente.
Località di mare, che nelle prime 2 settimane di agosto si riempie dei peggiori elementi emigrati da chissà dove.
Solito supermercato, ore 9:30 del mattino, affluenza normale al negozio, tutto scorre tranquillo, sereno e con molta calma, sia da parte dei dipendenti, sia da parte dei clienti.
Vado in cassa, ce ne sono 2 aperte: in una un ragazzo che mette il cartello “cassa chiusa” dopo l’ultimo cliente che era in fila (erano solo 2), nell’altra una ragazza, con altre 3 persone in fila.
Mi metto tranquillamente in attesa del mio turno, quando arriva lei: una signora sulla settantina, faccia di chi ce l’ha col mondo intero, incattivita da tutto e tutti, col marito al seguito la cui unica spesa era una cassa di birra.
“Vai, metti qui che ci fa pagare lui, per forza.”
“Mi scusi, ma la cassa è chiusa, mi dispiace.”
“E che mi frega?! Non avete voglia di fare niente! Perché non posso pagare qua? Muoviti e fammi pagare!”
Il marito a quel punto esclama: “Basta, smettila.” e si sposta nella cassa aperta
“Ma vedi tu, perché io non posso pagare lì… Perché quelli sì? Non vuole lavorare, è uno scansafatiche…” e via di insulti vari, che non sto a scrivere.
Va avanti così per 10 minuti buoni, col cassiere che non ha fiatato, il marito che le diceva basta, e la cassiera che guardava il collega esasperata…
Mentre stavo imbustando la mia spesa, arriva il suo turno, e inizia a lamentarsi del ragazzo con la cassiera, con insulti, al che non ci ho visto più e le ho risposto, vedendo che erano in difficoltà loro non potendo farlo:
“Signora, ma lei pensa di essersi posta bene? I ragazzi stanno lavorando, mica stanno a giocare! Se deve chiudere la cassa, evidentemente deve fare altro, e comunque sta facendo prima di qua… Ci vuole rispetto per chi lavora, che ancora la giornata è lunga per loro e ci sono modi e modi per dire le cose.”
La ragazza aveva gli occhi commossi dal sostegno, il ragazzo era incredulo, ma felice e la signora aveva la vergogna alle stelle, penso che se avesse potuto, sarebbe sparita sotto terra.
” Buona giornata e si dia una regolata.” esco e me ne vado.