“No, sei stata maleducata”.

“No, è stato lei maleducato visto che voleva saltare la fila, mi sembra irrispettoso verso gli altri clienti in coda”.

Mi fa il gesto col braccio di andarmene a quel paese e se ne va…

Ho raccontato l’accaduto alla mia responsabile e mi ha detto che non devo rispondere ai clienti perché rischio che chiamino il numero verde.