Piccolo sfogo.

Qualche mese fa ho avuto la necessità di prelevare i contanti dalla mia Postepay. Non era la prima volta che la usavo, certo, ma l’avevo attivata anni fa solo per gli acquisti online, quindi… il PIN? Mai usato.

Morale: non lo ricordavo minimamente.

Non solo: il famoso talloncino grigio con il PIN stampato sopra? Disperso da anni in qualche cassetto, o forse buttato via per errore durante un trasloco, chi lo sa.

Vado sul sito di Poste Italiane, cerco tra FAQ, guide, sottosezioni, e scopro con sollievo che, in caso di smarrimento del PIN, lo si può richiedere gratuitamente chiamando un numero verde. Ottimo, penso.

Solo che, dovendo comunque andare all’ufficio postale per altre cose, mi dico: “Visto che ci sono, provo a chiedere direttamente all’impiegata. Magari possono farlo loro da terminale.”

Entro. Prendo il numero. Aspetto pazientemente il mio turno tra bollettini, raccomandate, e anziani con fascicoli chilometrici.