Al che mi dice, che in uno dei fogli ci sono le modalità di pagamento. Controllo le suddette modalità di pagamento, e la prima indicata, è proprio Pagamento tramite Bollettino Bancario PagoPA. Vado per farlo presente, ma lui imperterrito, continua ad interrompermi, senza ascoltarmi.
Dato che iniziavo ad alterarmi, gli dico: “Guarda, se non mi interrompi più ti spiego cosa puoi fare, altrimenti lascio stare e poi vedi tu.”
Visibilmente scocciato, finalmente smette di parlare e mi lascia spiegare. Terminata la spiegazione, riprende i suoi fogli con cattiveria e va via mormorando qualcosa sul fatto che aveva ragione, che non lo pagavamo e che a lui della PagoPA non fregava nulla.
Niente. Non ce la posso fare.
Perchè, dare servizi al cittadino, se poi tanto il cittadino non ti ascolta?